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《邁隆月報(bào)》2017年10月刊

三只老鼠,讓我理解了績(jī)效考核的精髓


三只老鼠一同去偷油喝。他們找到了一個(gè)油瓶,但是瓶口很高,夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀,疊羅漢輪流上去喝。當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時(shí),不知什么原因,油瓶倒了,驚動(dòng)了人,三只老鼠逃跑了?;氐嚼鲜蟾C,他們開(kāi)會(huì)討論為什么失敗。

第一只老鼠說(shuō),我沒(méi)有喝到油,而且推倒了油瓶,是因?yàn)槲矣X(jué)得第二只老鼠抖了一下。

第二只老鼠說(shuō),我是抖了一下,是因?yàn)樽畹紫碌睦鲜笠捕读艘幌隆?/span>

第三只老鼠說(shuō),沒(méi)錯(cuò),我好像聽(tīng)到有貓的聲音,我才發(fā)抖的。

于是三只老鼠哈哈一笑,那看來(lái)都不是我們的責(zé)任了。

這樣的情況,在許多公司里好像也是有所聞。在一次企業(yè)季度績(jī)效考核會(huì)議上,營(yíng)銷部門經(jīng)理A說(shuō):“最近的銷售做得不太好,我們有一定的責(zé)任,但主要的責(zé)任不在我們,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品,比我們的產(chǎn)品好。所以我們也很不好做,研發(fā)部門要認(rèn)真總結(jié)。

研發(fā)部門經(jīng)理B說(shuō):我們最近推出的新產(chǎn)品是少,但是我們也有困難呀。我們的預(yù)算太少了,就是少得可憐的預(yù)算,也被財(cái)務(wù)部門消減了。沒(méi)錢怎么開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品呢?

財(cái)務(wù)部門經(jīng)理C說(shuō):我們削減了你們的預(yù)算,但是你要知道,公司的采購(gòu)成本一直在上升,我們當(dāng)然沒(méi)有多少錢投在研發(fā)部了。

采購(gòu)部門經(jīng)理D說(shuō):我們的采購(gòu)成本是上升了10%,為什么你們知道嗎?俄羅斯的一個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了,導(dǎo)致不銹鋼的價(jià)格上升。

這時(shí),ABC三位經(jīng)理一起說(shuō):哦,原來(lái)如此,這樣說(shuō)來(lái),我們大家都沒(méi)有多少責(zé)任了,哈哈哈哈……

人力資源經(jīng)理F說(shuō):這樣說(shuō)來(lái),我只能去考核俄羅斯的礦山了。

這個(gè)問(wèn)題之所以有趣,就是在我們的身邊也經(jīng)常發(fā)生,而大家卻也似乎總是找不到問(wèn)題的癥結(jié)所在,最終就只能歸咎到中國(guó)人的通?。阂怀鍪虑?,大家首先想到的是推卻責(zé)任,而不是去思考如何解決問(wèn)題。

各部門都不能把所謂的客觀因素當(dāng)原因,責(zé)任人人有份,許多問(wèn)題的解決都不會(huì)是“自古華山一條路”,每個(gè)部門應(yīng)該都多少能找到解決之道,這就是主觀態(tài)度問(wèn)題了。

推諉只是表面現(xiàn)象,內(nèi)因還是職業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)。1.沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神;2.沒(méi)有責(zé)任心;3.沒(méi)有面對(duì)錯(cuò)誤的勇氣;4.不能反求自己;5.凡事歸罪于外部;6.飽漢不知餓漢饑,自己吃飽了萬(wàn)事大吉……

對(duì)照這些表現(xiàn),我們?cè)撍伎蓟蚋淖冃┦裁茨兀?/span>



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